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回单柜FAQ
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     A、 通信线路,主柜与副柜顶部之间有根14P通信连接线,这根连接线任意一头脱落或线断掉都会造成柜子无法正常通信,并有通信错误的提示,而且所有盒子无法打开,均显示非正常颜色,再者就是无法投单、取单。主要一点就是LED广告内容无法显示。解决办法就是先要检查连接线是否完好,如有问题,即刻修复好,然后接在柜子上,进入系统进行检测,如果以上出现的问题消失,那就表示故障已排除。

    B、 抽屉控制板,上面分别接入5V、12V电源,GND为接地,每根线上都有黄色线圈标记。接入主控板上有根九针连接线为主柜和副柜通信线,还有三根40芯数据线,分别接于副柜后面的抽屉驱动板来控制所有保管盒。如果数据线坏掉或接口脱落,会造成部分盒子无法打开或打开的盒子混乱,而且无法正常通信,解决办法就是检查数据线,更换新的数据线后再检查看是否通信正常。再者就是抽屉控制板上的芯片烧坏,也会造成通信错误,盒子无法打开均显示非正常颜色,无法投单、取单。这种故障通常出现在几个副柜的某一个柜子上(针对于SJ型的柜子,如果是V型,那就可直接确定为控制板烧坏)。解决这种问题先要用万用表对控制板进行测量,看看5V和12V是否正常,如果无法测量确定,那就更换新的控制板进行测量。

    C、 回单柜开关电源,分别接入5V、12V和-12V电源,GND为接地,开关电源上任何一根线接错或接触不良都会造成整个柜子无法正常通信,同样盒子颜色显示不正常,投单和取单都无法正常操作。(如果由于线路电流过大而使开关电源烧坏可导致LED不能显示)。解决办法需先对开关电源上接入的每根线用万用表进行测量,看看电源是否正常。如果开关电源烧坏会造成整个副柜线路无法正常通电,最明显表现为LED广告无法显示。

    D、 抽屉驱动板,某一块抽屉驱动板上的三极管烧坏的太多或板子上保险丝烧掉也会造成柜子使用过程中无法正常通信,这中故障一般表现在有故障的那块抽屉驱动板上所控制的那列盒子均无法打开,显示红色,甚至部分盒子打开时出现混乱。解决这个问题先要检查抽屉驱动板找出烧坏的三极管并更换,然后可换上新的保险丝。

    E、 通信中继板,它是连接主柜和副柜之间通信的一种通信板。中继板上接入一根九针插头的通信线,而另一端接于抽屉控制板上,这根通信线两端的线头虚焊导致松掉或断掉都会直接造成无法正常通信。当然,问题如果出现在中继板上,同样也会造成通信故障,一般有几个副柜就会有几个“通信错误”的提示,最明显的表现为LED广告内容发送失败。解决办法须先检查通信线是否完好,如有以上故障,需要先将线路接好保证通信正常,然后再用万用表对中继板进行测量排除故障。

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